Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei GT World wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei GT World?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Beauty-Produkte?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage nach Zahlungseingang. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Kann ich Produkte zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Ja, Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass geöffnete Kosmetikartikel aus Hygienegründen vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet GT World an?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Vorkasse.
Sind alle Produkte bei GT World original?
Absolut. Wir beziehen unsere Waren ausschließlich direkt von den Herstellern oder autorisierten Distributoren, um die höchste Qualität und Originalität unserer Beauty-Produkte zu garantieren.
Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt bei mir ankommt?
Sollte ein Produkt während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport mit einem Foto des Schadens, damit wir Ihnen schnellstmöglich Ersatz schicken können.